Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao uso da Extensão "Gestor de Grupos WhatsApp: Buscar, Criar, Extrair, Entrar" ("a Extensão") para Google Chrome, desenvolvida e licenciada pela J.L CONSULTORIA EM SOFTWARES, denominada doravante CONTRATADA ou ConexBot Softwares.

A Extensão é uma ferramenta de produtividade que opera dentro do WhatsApp Web para buscar, validar, criar, ingressar, limpar, extrair participantes e enviar campanhas para grupos do WhatsApp, além de recursos de apoio à gestão de grupos (validador de números, importação de contatos/grupos, cadastro local de perfil do contato e aquecimento de número). Ela não é afiliada, associada, autorizada, endossada ou de qualquer forma oficialmente conectada ao WhatsApp LLC ou à Meta Platforms, Inc.

0. Resumo das Categorias de Dados (Chrome Web Store)

Em conformidade com o formulário de Uso de Dados da Chrome Web Store, declaramos de forma transparente todas as categorias de dados tratadas pela Extensão, como são usadas, onde ficam armazenadas e com quais partes são compartilhadas. Esta tabela espelha exatamente as categorias declaradas no painel do desenvolvedor:

1. Como a Extensão Coleta, Usa e Armazena os Dados

A Extensão adota uma arquitetura local-first: todos os dados operacionais do usuário (grupos, contatos, participantes extraídos, campanhas para grupos, modelos de mensagem, perfil do lead e histórico de saúde da conta) são armazenados exclusivamente no próprio navegador, em um banco de dados local (IndexedDB) e em chrome.storage.local. Esses dados não são enviados aos nossos servidores, exceto nos casos específicos e limitados descritos nas seções 2 e 3 abaixo.

A tabela a seguir resume, por funcionalidade, quais dados são tratados e onde são armazenados:

2. Dados Compartilhados com Nossos Próprios Servidores

Os seguintes dados são transmitidos aos servidores operados pela ConexBot Softwares / Marketing Certo (domínios api.conexbot.com, wapi.marketingcerto.com e conexbot.com), exclusivamente para as finalidades abaixo:

• Ativação e validação de licença (dados de autenticação): a chave de licença informada pelo usuário e um identificador técnico do dispositivo ("machine key", gerado a partir de características genéricas do navegador, sem coletar números de série de hardware) são tratados como credenciais de autenticação e enviados aos nossos servidores para confirmar que a licença está ativa e vinculá-la a um único dispositivo. Em resposta, nosso servidor retorna o nome e e-mail cadastrados no momento da compra, que ficam armazenados localmente no navegador para exibição no painel da Extensão. Esses dados são usados exclusivamente para autenticar e proteger o acesso à Extensão, nunca para publicidade ou compartilhamento com terceiros.
• Cadastro de teste gratuito: nome, e-mail e o identificador do dispositivo são enviados para impedir o uso abusivo de múltiplos períodos de teste gratuito pelo mesmo usuário.
• Solicitações de suporte e ativação por e-mail: quando o usuário solicita ativação manual ou suporte, enviamos um e-mail transacional contendo nome, e-mail, telefone (quando informado), empresa/motivo da solicitação e o identificador do dispositivo, para nossa própria equipe de suporte e como confirmação ao usuário.
• Maturador de número (aquecimento de conta): ao ativar este recurso opcional, o número de telefone do usuário e o identificador LID do WhatsApp são enviados ao nosso servidor para conectar o número a uma rede de outros usuários da Extensão e coordenar a troca automática e recíproca de mensagens padronizadas de aquecimento entre os participantes. O status técnico de cada envio (sucesso/falha) também é registrado para calcular o score de saúde da conta exibido ao usuário.
• Catálogo público de grupos: a Extensão também pode baixar, do nosso próprio servidor (conexbot.com), uma lista pública de grupos de WhatsApp (nome, link e categoria) para exibição nos resultados de busca. Esse download não envia nenhum dado do usuário — é uma leitura pública de um catálogo mantido por nós.

3. Dados Compartilhados com Terceiros

Além dos nossos próprios servidores, a Extensão se comunica com os seguintes terceiros, cada um com finalidade específica:

• Sites públicos de diretório de grupos de WhatsApp (linkdegrupo.com.br, centraldelinkswhats.com.br, gruposdezap.com, gruposdewhatss.com.br, grupodewhatsapp.com, gruposwhats.app): recebem apenas o termo de busca digitado pelo usuário, como parte da URL de pesquisa, da mesma forma que aconteceria se o usuário pesquisasse manualmente nesses sites em uma aba do navegador. Nenhum dado pessoal, de licença ou de contato é enviado a esses sites.
• WhatsApp / Meta Platforms, Inc.: todas as ações de busca, validação, entrada, criação, limpeza de grupos, envio de campanhas para grupos e extração de participantes ocorrem através da própria sessão autenticada do WhatsApp Web do usuário, exatamente como se ele realizasse essas ações manualmente. Essas interações seguem os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do próprio WhatsApp.

DECLARAÇÃO ANTI-SPAM: A ConexBot Softwares NUNCA compartilha, comercializa, aluga ou vende os dados dos usuários a terceiros, agências de publicidade ou qualquer outra entidade, fora das finalidades técnicas estritamente descritas nesta política.

4. Dados que a Extensão NÃO Coleta

A ConexBot Softwares declara expressamente que a Extensão não coleta, não lê, não armazena e não transmite aos seus servidores:

• Conteúdo de conversas privadas e pessoais do usuário no WhatsApp (fora do recurso opcional de Maturador, que troca apenas mensagens padronizadas de aquecimento, não mensagens pessoais).
• Senhas do WhatsApp, do Google ou de qualquer outro serviço.
• Dados de geolocalização, microfone ou câmera do dispositivo.
• Histórico de navegação fora dos domínios estritamente necessários ao funcionamento da Extensão.
• Dados financeiros ou de cartão de crédito (o processamento de pagamento da licença é feito por plataformas de pagamento externas ao ato de instalar/usar a Extensão, e não pela Extensão em si).

5. Permissões da Extensão no Chrome

A Extensão solicita as seguintes permissões, cada uma com finalidade específica e limitada:

• storage e unlimitedStorage: permitem salvar localmente no navegador o banco de dados de grupos, contatos, campanhas para grupos, perfil do lead e configurações, sem limite artificial de espaço, já que todos os dados residem no dispositivo do usuário.
• alarms: permite agendar o envio automático de campanhas para grupos nos horários configurados pelo usuário.
• activeTab e scripting: permitem injetar a interface e os comandos da Extensão apenas na aba ativa do WhatsApp Web, sem acessar o conteúdo de outras abas.
• notifications: permite exibir avisos locais sobre o andamento de campanhas e tarefas agendadas.
• offscreen: permite processar em segundo plano o conteúdo HTML público baixado dos sites de diretório de grupos (seção 3), sem exibir nenhuma janela visível ao usuário.
• Acesso a web.whatsapp.com: necessário para toda a automação de grupos, campanhas e maturação descrita nesta política.
• Acesso aos domínios api.conexbot.com, conexbot.com, marketingcerto.com e conexbot.com: nossos próprios servidores, usados para licenciamento, maturador e catálogo público de grupos, conforme seção 2.
• Acesso aos 6 domínios de diretórios de grupos listados na seção 3: necessário para que a Extensão possa buscar, em segundo plano, grupos públicos cadastrados nesses sites a partir do termo digitado pelo usuário.

6. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados operacionais armazenados localmente no navegador (grupos, contatos, campanhas para grupos, perfil do lead, histórico de saúde) permanecem exclusivamente no dispositivo do usuário e são removidos automaticamente ao desinstalar a Extensão ou ao limpar os dados de extensões no Chrome. O usuário pode, a qualquer momento, exportar manualmente um backup completo desses dados como arquivo local, ou excluí-los diretamente pela própria Extensão.

Os dados de licença e cadastro (nome, e-mail, telefone, chave de licença) armazenados em nossos servidores são mantidos pelo período de vigência da licença ou do teste gratuito, e por até 5 anos após o encerramento, quando aplicável, conforme exigência fiscal para guarda de documentos tributários relacionados à venda da licença.

Os dados do Maturador (número de telefone e identificador LID) são mantidos em nosso servidor apenas enquanto o recurso estiver ativo para aquele número, sendo excluídos em até 30 dias após a desativação do recurso pelo usuário.

7. Direitos do Titular dos Dados (LGPD — Art. 18)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais.
• Acesso aos seus dados armazenados em nossos cadastros.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, incluindo a remoção do número de telefone da rede de maturação.
• Revogação do consentimento para recebimento de comunicações promocionais.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@conexbot.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança

Adotamos protocolos de segurança, incluindo comunicação via HTTPS/SSL, para proteger os dados transmitidos aos nossos servidores e a terceiros contra acessos não autorizados, perda ou divulgação acidental.

Os dados armazenados localmente no navegador são protegidos pelo sistema de sandbox do Google Chrome, isolado por extensão, e só podem ser acessados pela própria Extensão. Arquivos de backup exportados pelo usuário ficam sob a responsabilidade do próprio usuário quanto ao armazenamento seguro, já que contêm uma cópia completa dos dados locais.

9. Privacidade de Crianças

A Extensão é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos, para fins comerciais e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos inadvertidamente dados de um menor, eles serão imediatamente excluídos.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças técnicas, legais ou operacionais da Extensão. A versão mais recente estará sempre disponível em https://conexbot.com/gestor-grupos-whatsapp-privacy-policy.html. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários com licença ativa.

Última atualização: 22 de julho de 2026.

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para dúvidas, requisições de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais com base na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Razão Social: J.L CONSULTORIA EM SOFTWARES
• E-mail oficial (DPO): suporte@conexbot.com
• WhatsApp de Suporte: +55 (21) 96781-8255
• Site: https://conexbot.com